F.A.Q. по проблемам с лаунчером

Тема в разделе "F.A.Q. по разделу The Sims 3", создана пользователем JDee, 3 окт 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. JDee
    JDee

    Lover



    Модератор
    Сообщения:
    7.494
    Дата: 3 окт 2014 | Сообщение #1
    Распространенные проблемы с лаунчером и их решение

    [​IMG]

    В данной темы рассмотрены технические проблемы в работе программы Sims 3 Launcher.
    Здесь не рассматриваются проблемы с установкой и отображением в игре дополнительного контента. С такими проблемами обращайтесь в Загрузку.
     
  2. JDee
    JDee

    Lover



    Модератор
    Сообщения:
    7.494
    Дата: 3 окт 2014 | Сообщение #2
    Проблемы с запуском лаунчера
    1. Лаунчер перестал запускаться.
    Информация по данному пункту была взята из блога Crinrict's Sims 3 Help Blog.
    Причины:

    1. Поскольку обновление 1.32 классифицируется в базах антивируса Norton как malware, этот антивирус мог занести файл лаунчера на карантин.
    Решение: поместите запускающий файл лаунчера в исключения антивируса.
    2. Поврежденные пользовательские файлы мешают запуску.
    Решение: если при этом игра запускается, то сбросьте ее настройки. Если не запускается - ищите причину и решения в теме
    F.A.Q. по запуску игры.

    2. При запуске появляется табличка "sims3launcher-обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства."

    [​IMG]


    Причины:
    1. Некорректное обновление игры. При этом также обнуляется версия самой игры.
    2. Обновление игры некоторыми патчами, которые обнуляют версию игры.
    Решение: попробуйте запускать игру не через Sims3Launcher.exe, а через запускающий файл TS3W.exe. Это зачастую работает. Но данный способ не помогает решить проблему, а помогает только обойти ее.
    Решение проблемы обновлением описано здесь в примечании в конце сообщения.
    3. Слетевшая ОС.
    Решение: Переустановить ОС.​

    Вопросы по запуску лаунчера следует задавать в теме Проблемы с запуском.
     
  3. JDee
    JDee

    Lover



    Модератор
    Сообщения:
    7.494
    Дата: 3 окт 2014 | Сообщение #3
    Вылеты лаунчера
    Проблема: во время работы в лаунчере вы получаете сообщение о том, что программа прекратила свою работу и будет закрыта. Иногда это происходит просто по прошествии какого-то времени, иногда по переходу во вкладки дополнительных материалов.

    Причина: зачастую причиной проблемы являются некорректно установившиеся или глючные дополнительные материалы.

    Решение:

    • Всегда используйте последнюю версию Origin.
    • Для решения проблемы, вызванной некорректными дополнительными материалами:
      • Переместите или переименуйте папку Library (находится по адресу Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3). Вы не потеряете уже размещенные в городках дома и семействах, вы просто уберете их из библиотеки.
      • Запустите лаунчер и попробуйте полистать списки по вкладках "Загрузки" и "Установленные материалы".
      • Если все работает, то проблема была в неправильно установленном доме/семействе. Переустановите все дома, которые вы хотите чтобы были в игре. Устанавливайте по одному, а не все сразу, предварительно проверив файлы с помощью CUSTARD Sims3Pack Cleaner. Также переименуйте файлы, которые содержат любые символы кроме латинских букв и цифр.
      • Если лаунчер всё еще вылетает, то переместите папку SavedSims и продолжите проверку. Под конец, если вылеты не прекратятся, придется перемещать содержимое папки DCCache. Там содержатся все дополнительные материалы, и вам придется их переустановить, если после освобождения папки вылеты лаунчера прекратились.
      • Еще вышеописанные методы не помогли, переименуйте папку игры Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3. Запустите лаунчер и проверьте его работоспособность. В это время создастся новая папка игры. Если в лаунчером все в порядке, начинайте перемещать по одной папки из старой игровой папки в новую и каждый раз проверяйте работу лаунчера.
    • Добавьте [Корневая папка игры]/Game/Bin/S3LauncherW.exe в список исключений для DEP.
    • Запускайте лаунчер и Origin от имени Администратора.
    • Если это возможно, избегайте использовать лаунчер: запускайте игру с TS3W.exe и используйте альтернативные методы установки дополнительного контента.
    Информация по данной проблеме была взята из блога Crinrict's Sims 3 Help Blog.

    Вопросы по вылетам лаунчера следует задавать в теме Вылеты.
     
    unholy32, Стэйси и alina_v нравится это.
Статус темы:
Закрыта.